Kayıtlı talepler
Her iş, amacı ve önceliğiyle birlikte görünür bir listede tutulur.
Sürekli gelişim
Sitesi veya özel yazılımı yayında olan; düzenli güncelleme, teknik takip ve kontrollü geliştirme kapasitesine ihtiyaç duyan ekipler.
Dijital sisteminiz hep çalışsın.
Taleplerin kaydedildiği, önceliklendirildiği, test edildiği ve yapılan işlerin görünür olduğu sürdürülebilir bir destek düzeni.
Bakım ve Sürekli İyileştirmeSolinfy / 01
Kontrollü müdahale
Değişiklikler uygulanır, test edilir ve tamamlandığı raporlanır.
Gelişim görünürlüğü
Büyük ihtiyaçlar küçük bakımdan ayrılarak ayrı bir planla ele alınır.
Doğru başlangıç noktası
Bu hizmet ne zaman doğru seçim?
Yayın bir bitiş noktası değildir. Sahibi ve öncelik modeli olmayan güncellemeler birikir; kritik formlar, entegrasyonlar ve performans sorunları fark edilmeden kalabilir.
Teknik sorunlara planlı biçimde müdahale etmekİçerik ve küçük geliştirmeleri biriktirmemekPerformans ve kritik akışları düzenli kontrol etmek
- 01Güncellemeler ekip içinde sahipsiz kalıyor.
- 02Form, bağlantı veya entegrasyonlar yalnızca sorun çıktığında kontrol ediliyor.
- 03Küçük geliştirmeler mesaj ve e-postalarda kayboluyor.
- 04Bakım ile yeni özellik geliştirme sınırı belli değil.
Neler geliştiriyoruz?
Hizmeti, çalışan parçalara ayırıyoruz.
Teknoloji seçimini hazır bir kalıba göre değil; kullanıcı, operasyon, bütçe ve büyüme ihtiyacına göre yapıyoruz.
01 / 03
Kontrollü devralma
Erişimler, bağımlılıklar, bilinen sorunlar ve kritik fonksiyonlar destek başlamadan önce doğrulanır.
Çözüm senaryoları
Benzer ihtiyaçların sayfa, akış ve sistem olarak nasıl ele alınabileceğini inceleyin.
Proje süreci
Sorumlulukları görünür, kararları izlenebilir bir süreç.
Aşamalar projenin türüne göre uyarlanır. Her adımda sizden ve Solinfy’den beklenenler açıkça belirlenir.
- 01
Mevcut yapı kontrolü
Teknoloji, erişimler, kritik fonksiyonlar ve bilinen sorunlar incelenir.
Sizden
Gerekli erişimleri ve mevcut sorun listesini sağlar.
Solinfy’den
Riskleri, bağımlılıkları ve devralma koşullarını belirler.
- 02
Destek modelinin kurulması
Talep kanalı, öncelikler, dahil işler ve çalışma sınırları yazılı hale getirilir.
Sizden
Talep sahiplerini ve öncelik kararını verecek kişileri belirler.
Solinfy’den
İş akışını, kayıt biçimini ve kontrol periyodunu kurar.
- 03
Uygulama ve kontrol
Talepler etki ve önceliğe göre ele alınır; tamamlanan işler kontrol edilir.
Sizden
İş hedefini ve kabul geri bildirimini paylaşır.
Solinfy’den
Güncelleme, hata giderme ve teknik kontrolleri yürütür.
- 04
Kayıt ve gelişim planı
Yapılan işler raporlanır; daha büyük ihtiyaçlar ayrı geliştirme planına alınır.
Sizden
Yeni ihtiyaçların iş önceliğini belirler.
Solinfy’den
Tamamlananları ve sonraki önerileri görünür tutar.
Kapsam ve teslimatlar
Ne teslim edeceğimizi baştan görünür tutuyoruz.
- 01Mevcut yapı ve erişim kontrolü
- 02Destek kapsamı ve talep akışı
- 03Planlı teknik kontroller
- 04Kapsam içi güncellemeler
- 05Test ve değişiklik kaydı
- 06Dönemsel iş özeti ve öneriler
Temel proje çerçevesi
Standart kapsam
- Belirlenen sınırda içerik güncelleme
- Küçük hata düzeltmeleri
- Form ve bağlantı kontrolleri
- Yapılan işler özeti
İhtiyaca bağlı
- Acil müdahale modeli
- SEO performans takibi
- Yeni sayfa ve özellikler
- Üçüncü taraf entegrasyon desteği
Kapsam dışı
- Alan adı, hosting ve lisans ücretleri
- Kapsamlı yeni modüller
- Üçüncü taraf servis kesintisi garantisi
- Tanımsız ve sınırsız destek
Planlama ve teknoloji
Sabit paket değil, açık kararlar.
Tahmini çalışma modeli
Devralma kontrolü → destek modelinin kurulması → talep ve uygulama → raporlama
Süreyi etkileyenler
- Mevcut sistemin belgelenme düzeyi
- Talep sıklığı ve önceliği
- Üçüncü taraf servis bağımlılıkları
- Yeni özelliklerin bakım işlerinden ayrılması
Bütçeyi etkileyenler
- Ayrılan destek kapasitesi
- Yanıt ve müdahale beklentisi
- Kapsamdaki site veya ürün sayısı
- İzleme ve raporlama gereksinimi
Kullanılabilecek teknolojilerVercelSupabaseMonitoringGA4Search ConsoleGit
Sık sorulan sorular
Karar vermeden önce bilinmesi gerekenler.
Karar rehberleri
Hayır. Küçük güncelleme ve hata düzeltmeleri belirlenen destek sınırında ele alınır. Yeni modül, entegrasyon veya kapsamlı sayfa çalışmaları ayrı proje ya da geliştirme planına alınır.
İlk görüşme ve keşif sonrasında teslimatlar, sorumluluklar, bağımlılıklar ve kapsam dışı işler yazılı hale getirilir. Geliştirme veya uygulama bu çerçeve onaylandıktan sonra başlar.
Evet. Teslim kapsamındaki kontroller tamamlandıktan sonra bakım, ölçüm veya devam eden geliştirme ihtiyacı ayrı ve sınırları belli bir destek modeliyle planlanabilir.
Sonraki adım
İhtiyacınızı ve doğru başlangıç kapsamını birlikte netleştirelim.
İlk görüşmede hedefi, mevcut durumu ve kritik beklentileri konuşur; uygun yaklaşım varsa sonraki adımları açıkça paylaşırız.
- 01İhtiyacın ve önceliklerin netleştirilmesi
- 02Uygun başlangıç kapsamının belirlenmesi
- 03Sorumluluk ve sonraki adımların paylaşılması